الشروط والأحكام
آخر تحديث: ١٦ أكتوبر ٢٠٢٦
١. التعريفات
«المنصة» تعني منصة طلّة (mansattalla.com) التي يديرها فريق متجر متوفر وما يقدّمه من خدمات رقمية. «العميل» هو كل شخص ينشئ حساباً أو يطلب خدمة عبر المنصة. «المحرر» هو أداة كتابة السيرة داخل القالب في الموقع.
٢. قبول الشروط
باستخدامك المنصة أو إنشائك حساباً أو إتمامك لأي طلب، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها.
٣. طبيعة الخدمة
نقدّم خدمات رقمية لإعداد السيرة الذاتية ومستندات التقديم على الوظائف. خدمات السيرة تُسلَّم فوراً للتنزيل من الموقع مع نسخة على البريد الإلكتروني، وباقي الخدمات تُرسل على البريد خلال دقائق. لا يوجد أي شحن مادي.
المدقق داخل المحرر أداة مساعدة تقترح تصحيحات، والعميل هو من يقرر قبولها، وهو المسؤول عن صحة محتوى سيرته. ولا تتضمن الخدمة أي ضمان بالحصول على وظيفة أو مقابلة.
٤. الحساب
- الدخول يتم برمز مؤقت يُرسل إلى بريدك، فحافظ على أمان بريدك الإلكتروني.
- تلتزم بإدخال بيانات صحيحة، وبريد فعّال يستقبل الرسائل.
- يحق للمنصة إيقاف أي حساب يسيء الاستخدام أو يحاول الالتفاف على أنظمتها.
٥. الأسعار والدفع والكوبونات
- جميع الأسعار بالريال السعودي، والسعر المعروض عند الدفع هو السعر النهائي.
- يُستحق المبلغ كاملاً قبل التنزيل أو التنفيذ.
- الدفع عبر بوابة ميسر المعتمدة، ولا تُخزَّن بيانات وسيلة الدفع لدينا.
- كوبونات الخصم لها شروط وصلاحية تظهر عند استخدامها، ولا تُجمع مع بعضها.
٦. التعديل بعد الشراء
لخدمات السيرة المنفّذة من المحرر، تقدر تعدّل سيرتك من حسابك وتنزّلها من جديد بدون رسوم لمدة ٣٠ يوماً من الشراء، على نفس الخدمة التي اشتريتها.
٧. الإلغاء والاسترجاع
ينظّمها بالكامل سياسة الاسترجاع والإلغاء، وهي جزء من هذه الشروط.
٨. الملكية الفكرية
محتوى سيرتك ملك لك، والملف النهائي لك أن تستخدمه وتعدّله لأغراضك الشخصية. أما القوالب والتصاميم وهوية المنصة وأدواتها فملك للمنصة، ولا يجوز نسخ المعاينة أو إعادة بيع القوالب أو توزيعها.
٩. حدود المسؤولية
تقتصر مسؤولية المنصة على قيمة المبلغ المدفوع في الطلب محل النزاع، ولا تتحمّل أي أضرار غير مباشرة. ولا تتحمّل مسؤولية أخطاء ناتجة عن بيانات أدخلها العميل.
١٠. الاستخدام المحظور
يُمنع استخدام المنصة لإنشاء مستندات تحمل بيانات منتحلة أو مزوّرة أو لأي غرض غير مشروع، ونحتفظ بحق رفض أي طلب يخالف ذلك.
١١. تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط، ويسري التحديث من تاريخ نشره هنا.
١٢. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية فيها بأي نزاع ينشأ عنها.
١٣. التواصل
mansatttalla@gmail.com، أو واتساب 0502967327.